Rozvoj internetu od posledného desaťročia 20. storočia sprístupnil ľuďom rôzne služby. Väčšina si dnes ani neuvedomuje, že okrem prístupu k informáciám prostredníctvom web-stránok používa aj […]
Asertívna komunikácia je spôsob vyjadrovania vlastných myšlienok, pocitov a potrieb spôsobom, ktorý je rešpektujúci a priamy, ale zároveň neagresívny. Cieľom asertívnej komunikácie je dosiahnuť jasné […]
Možno ste už počuli výraz scammer (čítaj skemer) alebo scam (skaem). Scammer je podvodník, ktorého prvoradým cieľom je získanie finančných prostriedkov obete. Scam je prostriedok […]
Komunikačné zručnosti sú schopnosti, ktoré umožňujú efektívnu výmenu myšlienok, informácií a emócií medzi ľuďmi. Zahŕňajú širokú škálu verbálnych, neverbálnych a písomných techník, ktoré sa využívajú […]